在从中国通过国际物流空运货物到荷兰的过程中，货代公司承担着串联各个环节、保障运输顺利的重要职责。其操作流程环环相扣，资料准备也需精准细致，以下为您详细介绍。

一、前期沟通与需求确认

     接到客户委托后，货代公司业务人员会与客户进行深入沟通，详细了解货物信息，包括货物名称、性质（是否为易碎品、危险品等）、数量、重量、体积，以及客户期望的运输时效、预算等需求。例如，若客户运输的是鲜花这类对时效极为敏感的货物，货代公司会优先考虑时效性强的直飞航班；若运输的是锂电池等危险品，则会提前告知客户相关运输要求和限制，并严格按照规定进行操作。

二、资料准备细节

基础单证

商业发票：货代公司会指导客户准确填写商业发票内容，包括买卖双方信息、货物描述（需与实际货物一致，详细到型号、规格等）、数量、单价、总价、贸易术语等。例如，贸易术语为 CIF（成本、保险费加运费）时，发票上需清晰体现运费和保险费的金额。发票通常需要一式多份，以满足报关、清关等不同环节的需求。

装箱单：详细记录每个包装内货物的明细，如货物名称、数量、包装方式（箱、袋、托盘等）、毛重、净重、体积等信息。货代公司会协助客户核对装箱单内容，确保与实际货物相符，避免因信息错误导致清关问题。例如，对于多个包装的货物，装箱单要逐箱列明信息，并汇总总体情况。

空运提单：货代公司根据与航空公司签订的协议，填写空运提单。提单上包含发货人、收货人、通知人信息，货物的品名、重量、体积、航班号、航次等关键内容。货代公司会与客户确认收货人信息无误，因为一旦提单签发，收货人信息修改会比较复杂且可能产生额外费用。

特殊单证

原产地证明：若客户货物需要享受关税优惠政策，货代公司会协助客户办理原产地证明。例如，中国与欧盟签订了相关贸易协定，符合条件的货物提供原产地证明可享受一定的关税减免。货代公司会告知客户办理原产地证明所需的资料和流程，如提供货物的原材料来源、生产加工地等证明文件，并指导客户填写相关申请表格，提交至当地贸促会或海关进行审核签发。

产品认证证书：对于不同类型的产品，荷兰海关有相应的认证要求。如电子产品需符合欧盟的 CE 认证标准，货代公司会提前确认客户货物是否具备相关认证证书，并检查证书的有效性和完整性。若货物没有认证或认证不符合要求，货代公司会建议客户及时补办或调整运输方案，避免货物在荷兰清关时被扣留。

动植物检验检疫证书：如果运输的是动植物及其制品，货代公司会协助客户向中国出入境检验检疫机构申请检验检疫证书。在申请过程中，指导客户准备货物的相关资料，如养殖或种植记录、疫情监测报告等，确保货物符合荷兰的动植物检验检疫标准。

三、订舱操作流程

货代公司依据客户需求和货物特点，结合自身与各大航空公司的合作资源，综合考虑航班时刻、航线价格、舱位情况等因素，选择最合适的航空公司进行订舱。订舱时，货代公司需向航空公司提供详细的货物信息和运输要求，包括货物的品名、重量、体积、件数、危险品等级（如有）等，以获取准确的舱位安排和运费报价。订舱成功后，航空公司会向货代公司发放订舱确认书，货代公司及时将订舱信息反馈给客户，并告知客户货物的预计离港时间和到达时间。

四、货物接收与处理

在客户将货物送至指定地点后，货代公司会安排专人对货物进行接收和检查。检查内容包括货物的包装是否完好，是否有破损、渗漏等情况；核对货物的实际数量、重量、体积与客户提供的信息是否一致。对于不符合运输要求的货物，如包装不牢固，货代公司会要求客户重新包装或协助客户进行加固处理。同时，货代公司会对货物进行贴标，标注货物的基本信息、目的地、收货人等，以便在运输过程中进行识别和管理。

五、报关与机场操作

报关：货代公司的报关员会根据客户提供的单证资料，按照中国海关的规定进行报关申报。在申报过程中，准确填写报关单上的各项内容，包括商品编码、申报价值、贸易方式等。报关员会对申报内容进行严格审核，确保单证一致、单货一致。例如，对于高价值货物，报关员会更加谨慎地核对申报价值，避免因申报不实引发海关查验和处罚。若遇到海关查验，报关员会及时与海关沟通，协助海关进行查验工作，提供相关资料和解释说明，确保查验顺利通过。

机场操作：完成报关后，货代公司安排将货物运输至机场货站。在机场货站，协助航空公司进行货物的安检、称重、量尺等操作。若货物存在超重、超大等情况，货代公司会及时与客户沟通，根据实际情况协商解决方案，如拆分货物分批运输、申请特种货物运输等。同时，货代公司会跟进货物的装机情况，确保货物按时装载上预定航班。

六、运输跟踪与信息反馈

货物起飞后，货代公司利用航空公司提供的货物追踪系统，实时监控货物的运输状态。货代公司会定期向客户反馈货物的运输信息，包括航班飞行情况、预计到达时间等。若运输过程中出现航班延误、取消等异常情况，货代公司会第一时间与航空公司协商解决方案，如改签航班、调整运输路线等，并及时将处理结果告知客户，安抚客户情绪，降低对客户业务的影响。

七、目的港清关与派送

清关：货物抵达荷兰机场前，货代公司会提前将清关所需的资料发送至荷兰当地的代理或清关行。清关行收到资料后，会对资料进行审核和整理，按照荷兰海关的要求进行清关申报。在清关过程中，若荷兰海关对货物进行查验或提出疑问，清关行会及时与货代公司沟通，货代公司再与客户联系，协助提供相关补充资料和解释说明。例如，若海关对货物的申报价值有异议，货代公司会指导客户提供货物的采购合同、付款凭证等资料，以证明申报价值的真实性。

派送：清关完成后，货代公司根据客户的要求，选择合适的派送方式将货物送达收货人手中。派送方式可以是卡车运输、当地快递配送等。在派送过程中，货代公司会提供实时追踪服务，客户可以通过货代公司提供的查询渠道，了解货物的派送进度。当货物安全交付给收货人后，货代公司会与客户进行最终的费用结算和业务确认，完成整个运输流程。

如果您有国际物流运输的需要，请联系我们：

深圳市极鑫物流有限公司

文女士：18688956985（微信同号）

www.shippingfit.com